Αρχική Σελίδα | Η Εταιρία | Προιόντα | Υπηρεσίες| Πολιτική Ποιότητας| Επικοινωνία | Εταιρικά Νέα | Site Map

 Βελτίωση ποιότητας και ικανοποίηση πελάτη

H εταιρία  ΗΦΑΙΣΤΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΥ ΑΒΕ , στην προσπάθεια της για την υλοποίηση της δηλωμένης πολιτικής ποιότητας  (    50 ΚΒ ) και την εξασφάλιση της συνεχούς ικανοποίησής σας με την βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών της , επιθυμεί να γνωρίζει , την γνώμη σας αλλά και τη γενικότερη αντίληψή σας , τόσο για την ποιότητα και λειτουργικότητα των προιόντων της όσο και για την τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση που σας παρέχουμε .

 

Download : Ερωτηματολόγιο ικανοποίησης   (  178 ΚΒ )  -  Αναφορά παραπόνου ( 151 ΚΒ )

 

 

 

Παράλληλα για την βελτίωση της αξιολόγησης της προσφοράς , που υποβάλλει σε διαγωνισμούς προμήθειας οχημάτων , στους ΟΤΑ και άλλους φορείς , επιθυμεί – εφ’ όσον δεν έχετε αντίρρηση , να προβάλλει τις δικές σας συστάσεις .

 

Download : Υπόδειγμα συστατικής επιστολής ( 97 ΚΒ )

 

Εσείς , μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όποιο από τα έγγραφα επιθυμείτε και θα σας είμαστε ευγνώμονες αν μας τα επιστρέφατε συμπληρωμένα με τις απόψεις σας , μέσω :

 

Ιδιωτικής ταχυμεταφοράς ή ΕΛΤΑ 

ή FAX

ΗΦΑΙΣΤΟΣ ΣΤΕΦΑΝΟΥ ΑΒΕ

ΤΜΗΜΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

8ο χλμ Θεσσαλονίκης – Κιλκίς 

 ΤΘ 9 , ΤΚ 57008 ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ

2310781730


Για κάθε διευκρίνιση ή πληροφορία είμαστε στη διάθεσή σας και μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας , στον τηλεφωνικό αριθμό 2310 – 781319 και 782319 με εσωτερικό 16 .
Ακόμα μπορείτε να χρησιμοποιείτε το e-mail quality@hfaistos-stefanou.gr ( )


Copyright © 2003 www.hfaistos-stefanou.gr. All rights reserved